Algemene Leveringsvoorwaarden
Zebracom NV levert uitsluitend aan de zakelijke markt
Art. 1 Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst of rechtsverhouding tussen Zebracom NV en een (potentiele) koper voorzover van deze voorwaarden door partijen niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken en met uitsluiting van eventuele algemene voorwaarden van de wederpartij.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Zebracom NV bij de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
3. Waar in deze voorwaarden gesproken wordt over schriftelijkheidsvereisten, is daaronder tevens begrepen e-mail.
Art. 2 Offertes / Overeenkomsten
1. Alle aanbiedingen van Zebracom NV zijn vrijblijvend en gelden als uitnodiging. Prijzen zoals vermeld op de website gelden onder voorbehoud van typefouten.
2. Een overeenkomst komt eerst tot stand nadat een bestelling of opdracht schriftelijk of middels een ander blijk van acceptatie door Zebracom NV is bevestigd. Aanvullingen, wijzigingen en nadere afspraken ten aanzien van geplaatste bestellingen en opdrachten gelden alleen indien zij schriftelijk door Zebracom NV zijn bevestigd.
3. Zebracom NV heeft te allen tijde het recht om de overeenkomst (bestelling) tot 10 dagen na de totstandkoming van de opdracht te herroepen, zonder opgaaf van reden.
4. Bij een samengestelde prijsopgave bestaat geen verplichting voor Zebracom NV tot levering van een gedeelte van de in de aanbieding begrepen goederen tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs, noch geldt de aanbieding van Zebracom NV automatisch voor nabestellingen.
5. Wanneer er meerdere klanten partij zijn bij een overeenkomst zijn zij allen hoofdelijk gebonden aan de nakoming van de verplichtingen jegens Zebracom NV.
Art. 3 Levering
1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering af fabriek/bedrijf.
2. De wederpartij is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze aan hem ter beschikking worden gesteld. Als moment van ter beschikking stellen geldt het einde van de termijn waarbinnen de zaken kunnen worden afgehaald, of – indien vervoer of verzending door Zebracom NV is overeengekomen - het moment (naar keuze van Zebracom NV) waarop Zebracom NV de zaken aan het overeengekomen adres aanbiedt.
3. Indien de wederpartij Zebracom NV niet afneemt op het moment van ter beschikking stellen, de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken worden opgeslagen voor rekening en risico van de wederpartij en/of – indien vervoer of verzending door Zebracom NV is overeengekomen – voor rekening van de wederpartij nogmaals vervoerd of verzonden worden.
4. Indien de wederpartij voor de duur van 14 dagen blijft weigeren af te nemen, is Zebracom NV gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, waarbij de wederpartij – in afwijking van artikel
“Ontbinding” lid 2 – 100% van de transactiewaarde verschuldigd blijft, vermeerderd met rente en kosten daarover, en onverminderd het recht op vergoeding van werkelijke of hogere schade.
Art. 4 Levertijd
1. Door Zebracom NV opgegeven levertijden gelden steeds bij benadering en zijn nimmer fatale termijnen.
2. Bij niet tijdige of niet juiste levering dient de wederpartij Zebracom NV schriftelijk in gebreke te stellen.
3. De door Zebracom NV opgegeven levertijd vangt eerst aan nadat alle benodigde gegevens in haar bezit zijn.
4. Het is Zebracom NV toegestaan verkochte zaken in gedeelten te leveren. Dit geldt niet indien een deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Indien de zaken in gedeelten worden geleverd, is Zebracom NV bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te factureren.
Art. 5 Technische eisen
1. Indien de in België te leveren zaken buiten België worden gebruikt is Zebracom NV er niet verantwoordelijk voor dat de te leveren zaken voldoen aan de technische eisen, normen en/of voorschriften die worden gesteld door wetten of bepalingen van het land waar de zaken worden gebruikt. Dit geldt niet indien door Zebracom NV bij het sluiten van de overeenkomst de geschiktheid van het gebruik in het betreffende land onverkort heeft bevestigd.
2. Alle andere technische eisen die door de wederpartij aan de te leveren zaken worden gesteld en welke afwijken van de normaal geldende eisen, dienen bij het sluiten van de koopovereenkomst door de wederpartij nadrukkelijk te worden gemeld.
Art. 6 Monsters, modellen en voorbeelden
Indien door Zebracom NV een model, monster of voorbeeld is getoond of verstrekt, wordt dit vermoed slechts te zijn getoond of verstrekt bij wijze van aanduiding. De hoedanigheden van te leveren zaken kunnen van het monster model of voorbeeld afwijken, tenzij uitdrukkelijk was vermeld dat zou worden geleverd conform het getoonde of verstrekte monster, model of voorbeeld.
Art. 7 Ontbinding
1. Een overeenkomst kan in ieder geval onmiddellijk, zonder nadere ingebrekestelling, door Zebracom NV ontbonden worden in de volgende gevallen:
· indien de wederpartij niet correct aan zijn verplichtingen voldoet;
· indien na het sluiten van de overeenkomst aan Zebracom NV omstandigheden ter kennis komen die Zebracom NV goede grond geven te vrezen dat de wederpartij niet aan zijn verplichtingen zal voldoen;
· indien Zebracom NV de wederpartij bij of na het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is ondanks sommatie.
· in genoemde gevallen is Zebracom NV bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, een en ander onverminderd het recht van Zebracom NV schadevergoeding te vorderen.
2. In geval van ontbinding door Zebracom NV is de wederpartij jegens Zebracom NV schadeplichtig, waarbij de schade ten minste wordt gesteld op 30% van de transactiewaarde, alsmede rente en kosten daarover, onverminderd het recht van Zebracom NV om vergoeding van hogere of werkelijke schade te vorderen.
Art. 8 Garantie
1. De wederpartij heeft jegens Zebracom NV enkel recht op garantie indien en voor zover aan Zebracom NV (nog) garantie wordt verstrekt door de leverancier van Zebracom NV of de
fabrikant, behoudens voor zover dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen een verderstrekkende garantie voorschrijven. Tot verdere garantie of aansprakelijkheid is Zebracom NV niet gehouden.
2. De wederpartij heeft jegens Zebracom NV enkel recht op garantie indien de wederpartij aan alle betalingsverplichtingen jegens Zebracom NV heeft voldaan.
3. Iedere garantieverplichting vervalt indien de wederpartij zelf wijzigingen of reparaties aan het geleverde goed verricht of laat verrichten, of bij beschadiging die niet het gevolg is van normaal gebruik.
Art. 9 Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door Zebracom NV geleverde zaken blijven het eigendom van Zebracom NV totdat de wederpartij alle verplichtingen uit alle met Zebracom NV gesloten overeenkomsten is nagekomen.
2. Door Zebracom NV geleverde zaken, die krachtens lid 1 onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden gebruikt.
3. De wederpartij is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren of te vervreemden.
4. Wederpartij geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan Zebracom NV dan wel aan en door haar aan te wijzen derde om, in alle gevallen waarin Zebracom NV haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Zebracom NV zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.
5. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is wederpartij verplicht Zebracom NV zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
6. De wederpartij verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand- ontploffings- en waterschade, alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven.
Art. 10 Gebreken, klachttermijnen
1. De wederpartij dient de gekochte zaken bij levering direct te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de wederpartij in ieder geval na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:
· of de juiste zaken zijn geleverd;
· of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit (bijvoorbeeld de hoeveelheid en het aantal) overeenstemmen met het overeengekomene;
· of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of - indien deze ontbreken - aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.
2. Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient de wederpartij deze binnen 3 werkdagen na aflevering schriftelijk aan Zebracom NV te melden. Na het verstrijken van deze 3 werkdagen wordt Zebracom NV geacht correct geleverd te hebben
3. Ook indien de wederpartij tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van gedane bestellingen onverminderd bestaan. Zolang niet aan de volledige betalingsverplichting is voldaan, neemt Zebracom NV klachten niet in behandeling. Zebracom NV heeft altijd het recht om bij het in behandeling nemen van een klacht, in afwachting van de vraag of de klacht terecht is, een aanvullende zekerheid of betaling te verlangen, al dan niet op de derdengeldrekening van een door Zebracom NV aan te wijzen advocaat of notaris, alvorens een klacht in behandeling te nemen.
4. Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen dient de wederpartij ingeval van een klacht aan een zaak, deze zaak aan Zebracom NV te retourneren ter beoordeling en reparatie. Beoordeling en reparatie door Zebracom NV geschiedt niet aan huis.
5. Zaken kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming aan Zebracom NV worden geretourneerd, zie hiervoor de RMA-procedure.
6. De wederpartij dient zelf voor het feitelijke retourneren zorg te dragen, en voor eigen rekening en risico.
Art. 11 Intellectuele eigendom
Het auteursrecht en eventuele overige intellectuele eigendomsrechten op apparatuur, software of documentatie blijft eigendom van Zebracom NV of haar leveranciers. De wederpartij verkrijgt hoogstens een gebruiksrecht.
Art. 12 Prijs/Prijsverhoging
1. Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld gelden de door Zebracom NV afgegeven prijzen enkel voor de producten zelf en: · in Euro · exclusief BTW · exclusief verzend- of transportkosten · af fabriek/bedrijf
2. Prijzen zoals vermeld op de website gelden onder voorbehoud van typefouten of (nog niet doorgevoerde) prijswijzigingen.
3. Indien Zebracom NV met de wederpartij een bepaalde prijs overeenkomt, is Zebracom NV niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs indien Zebracom NV kan aantonen dat zich tussen het moment van aanbieding en levering significante prijswijzigingen hebben voltrokken ten aanzien van grondstoffen valuta en/of lonen.
Art. 13 Betaling
1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen geldt vooruitbetaling, doch uiterlijk een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, op een door Zebracom NV aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd. Levering “op rekening” kan alleen geschieden wanneer de kredietverzekeraar accoord heeft gegeven.
2. Zebracom NV heeft te allen tijde het recht (alsnog) vooruitbetaling te verlangen of het door de wederpartij doen stellen van zekerheid tot betaling, waaraan terstond dient te worden voldaan.
3. Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de wederpartij van rechtswege in verzuim; de wederpartij is vanaf het moment van het in verzuim zijn over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand tenzij de wettelijke (handels)rente hoger is in welk geval de wettelijk (handels)rente geldt.
4. Is de wederpartij in verzuim, dan komen alle werkelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van wederpartij.
5. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de wederpartij zullen de vorderingen van Zebracom NV en de verplichtingen van de wederpartij jegens Zebracom NV onmiddellijk door Zebracom NV opeisbaar zijn.
6. Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening en zonder het recht van de wederpartij tot conservatoire beslaglegging ten laste van Zebracom NV.
7. Door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de wederpartij, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
Art. 14 Aansprakelijkheid
1. Zebracom NV is jegens de wederpartij uitsluitend aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van Zebracom NV of haar ondergeschikten. Voor schade als gevolg van gebreken in geleverde zaken geldt uitsluitend de aansprakelijkheid als geregeld in artikel “Garantie” van deze voorwaarden.
2. De aansprakelijkheid van Zebracom NV is te allen tijde beperkt tot het bedrag van dat enige assuradeur van Zebracom NV in een onderhevig geval aan Zebracom NV uitkeert.
3. Indien de verzekering in enig geval geen dekking biedt of niet tot uitkering overgaat, en Zebracom NV aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid van Zebracom NV beperkt tot hoogstens de factuurwaarde van de transactie, althans dat gedeelte van de transactie waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4. In geen geval is Zebracom NV aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade daar onder uitdrukkelijk begrepen.
5. De wederpartij vrijwaart Zebracom NV voor aanspraken door derden.
Art. 15 Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan - naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen - alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Zebracom NV geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Zebracom NV niet in staat is haar verplichtingen na te komen, vertraging in de levering door leveranciers van Zebracom NV en werkstakingen in het bedrijf van Zebracom NV daaronder begrepen.
2. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Zebracom NV opgeschort. Gedurende overmacht heeft Zebracom NV altijd het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval enige verplichting voor Zebracom NV tot schadevergoeding bestaat.
3. Indien de overmachtsituatie langer voortduurt dan 4 maanden na het tijdstip waarop Zebracom NV haar verplichtingen had moeten nakomen heeft de wederpartij – na inachtneming van artikel 5 lid 2 - het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
4. Indien Zebracom NV bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de wederpartij gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
Art. 16 Gedeeltelijke ongeldigheid
Mochten delen van deze voorwaarden nietig of vernietigd of anderszins ongeldig zijn, dan blijven de overige (delen van) bepalingen onverminderd gelden. De overige voorwaarden dienen dan zo gelezen en geinterpreteerd te worden dat de strekking van de voorwaarden en in het bijzonder van de ongeldige delen wordt bereikt.
Art. 17 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Van toepassing is uitsluitend Belgisch recht. Het Weens-Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Geschillen welke uit een overeenkomst mochten voortvloeien of daarmee verband houden zullen in eerste aanleg uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Antwerpen.
Juli 2012